masivi escribió: [...] Después de dos días trasteando y 87 disparos, no es lo que esperaba, sobre todo en cuanto a ergonomía (ya lo imaginaba, peeeero)
Pero aún así la compraste en ECI sabiendo que podías devolverla, y que muy probablemente lo harías porque según dices ya imaginabas que la ergonomía no se ajustaba a tus expectativas, puede que incluso la hubieses tenido en las manos antes de comprarla.
No me parece bien que se puedan devolver artículos de cierto valor o de alta tecnología, al menos no sin incurrir en una pérdida propia. Si está defectuoso, se cambia por uno nuevo. Y si quieres devolverlo porque no es lo que imaginabas, no se debería reembolsar el 100% del precio. Cuando compramos un coche no podemos ir al concesionario a que nos devuelvan el dinero a los dos días, ¿verdad?
Esta política de devoluciones que ofrecen grandes cadenas como ECI, MM, etc. lo pueden hacer porque tienen a los fabricantes a su merced debido al gran volumen de compra que les hacen, no porque los fabricantes quieran devoluciones de cámaras que alguien ha usado dos días y ha decidido que no le gusta.
Quizás hace años no había tanta facilidad para obtener información de un modelo antes de comprarlo, pero hoy día tenemos análisis a porrillo y tiendas en las que puedes ver, tocar y probar una cámara antes de decidirte a comprarla, y seguro que ninguno vamos a comprar cámaras sin antes habernos informado. ¿Que la compras y no te gusta? La vendes de segunda mano, como con los coches.
Y opino así porque, aunque habrá establecimientos que sí envíen el producto al fabricante para que lo revisen y lo vuelvan a poner a la venta "refurbished", habrá otros que no lo hagan porque no tengan ese "poder de persuasión" con el fabricante y acaban colocándolo a la venta para que al final le toque a otro pagar como nuevo un producto ya usado (historias de este tipo se encuentran a patadas en Internet).
Saludos.
Publicado: Mié Ago 03, 2011 5:23 pm
