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Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 8:24 pm
por ikasten
Hola a todos, no se si este tema va en este hilo o no, si meto la pata ante todo mis disculpas.
Quiero comentar el disgusto/decepcion que he tenido con la panasonix gx-7. Ya llevaba algún tiempo que notaba manchas en el sensor y entre que me daba miedo limpiarlo yo mismo, la pereza de ir dejandolo,...se me fue el tiempo....hasta que al final he decidido limpiarlo yo mismo con un kit de limpieza de esos y viendo que no lo conseguia (reconozco que no soy manitas) me he decidido por llevarla al servicio tecnico oficial. Y cual ha sido mi sorpresa que me dice que las manchas/polvo ya estan detras del sensor y en una caja entre el estabilizador de imagen y el sensor que ya no se pueden limpiar....bueno limpiar si, pero desmontando esta caja y arriesgandose a que se rompa la camara/sensor (segun sus palabras "como una operacion a corazon abierto" y que no es nada recomendable)...y todo ello con un coste minimo de 200 euracos...Os ha pasado a alguien mas? Es un problema de los sensores de los m 4/3? O solo de panasonic? O solo de la gx7?....Yo estaba contento con la camara y ya tenía intencion de comprar/invertir en alguna lente....pero visto lo visto ya no se si cambiarme a reflex o que....Agradezco opiniones y muchas gracias a todos.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 8:46 pm
por deixonar
Es la primera vez que escucho algo parecido, y quizás peque de listillo pero me cuesta entender como una mancha puede estar detrás del sensor y salir en la imagen.
Otra cosa sería entre el sensor y el protector que lleva pero ya te digo, no había escuchado nunca nada así.
Saludos


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Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 8:54 pm
por Jose Viegas
Seguro no se trata de un problema de la gx7 o del sistema m43. Yo me acercaría a una tienda de fotografía de confianza ya que no me creo en esa historia que te han contado.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 9:59 pm
por ikasten
deixonar escribió:Es la primera vez que escucho algo parecido, y quizás peque de listillo pero me cuesta entender como una mancha puede estar detrás del sensor y salir en la imagen.
Otra cosa sería entre el sensor y el protector que lleva pero ya te digo, no había escuchado nunca nada así.
Saludos


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Gracias. Solo se que las manchas salen en las fotos y que me dijo que están en la caja del conjunto: sensor, estabilizador de imagen y protector.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 10:03 pm
por ikasten
Jose Viegas escribió:Seguro no se trata de un problema de la gx7 o del sistema m43. Yo me acercaría a una tienda de fotografía de confianza ya que no me creo en esa historia que te han contado.

Es lo que me han dicho en el servicio técnico oficial de panasonic (despues de tener la camara mas de una semana en el servicio y cobrarme 30 euros mas iva por "el servicio"). Mas quisiera yo no tener que creerme la historia :evil:

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Lun Ene 07, 2019 11:11 pm
por Manolo Portillo
Yo tampoco he oido jamás semejante cosa. Y como es natural, me cuesta mucho creer esa historia que te han contado en el "ST Oficial" de Panasonic.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 11:21 am
por José Varela
A mi GX7 no le pasa eso, pero no le funciona el visor desde hace meses cuando es una segunda cámara que se usa poquísimo y que la mayor parte del tiempo está en su fundita dentro del armario guardadita con sus sobres de silica gel...

No sé, me da que no se esmeraron demasiado en Panasonic con los controles de calidad de este modelo.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:15 pm
por ikasten
Manolo Portillo escribió:Yo tampoco he oido jamás semejante cosa. Y como es natural, me cuesta mucho creer esa historia que te han contado en el "ST Oficial" de Panasonic.

Pues es lo que me han dicho en el servicio técnico oficial de la capital de mi provincia. Te costará creertelo todo lo que quieras....pero así es!!! Es que no tengo ningún motivo para andar mintiendo en este foro....Puedo reconocer que he pecado de pardillo al no limpiar antes el sensor, al cambiar algunas veces las lentes al aire libre,....pero te pido por favor que no cuestiones mi palabra. Saludos y buen día.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:31 pm
por ikasten
José Varela escribió:A mi GX7 no le pasa eso, pero no le funciona el visor desde hace meses cuando es una segunda cámara que se usa poquísimo y que la mayor parte del tiempo está en su fundita dentro del armario guardadita con sus sobres de silica gel...

No sé, me da que no se esmeraron demasiado en Panasonic con los controles de calidad de este modelo.


Gracias José. Lo siento por ti. Yo estaba contento con mi única cámara, pero la decepción ha sido tremenda ( no digo que fuera una pedazo cámara pero....estaba dispuesto a gastarme unos dinerillos en limpiar el sensor pero de ahí a gastarme mínimo 200 euros y a riesgo encima de quedarme sin cámara...pues como que no). No sé si seguiré en las sin espejo, en formato m 4/3 o que haré... pero lo que si tengo claro es que ya no voy a comprar nada de Panasonic. Saludos.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:38 pm
por Manolo Portillo
ikasten escribió:
Manolo Portillo escribió:Yo tampoco he oido jamás semejante cosa. Y como es natural, me cuesta mucho creer esa historia que te han contado en el "ST Oficial" de Panasonic.

Pues es lo que me han dicho en el servicio técnico oficial de la capital de mi provincia. Te costará creertelo todo lo que quieras....pero así es!!! Es que no tengo ningún motivo para andar mintiendo en este foro....Puedo reconocer que he pecado de pardillo al no limpiar antes el sensor, al cambiar algunas veces las lentes al aire libre,....pero te pido por favor que no cuestiones mi palabra. Saludos y buen día.

No cuestiono tu palabra, hombre. Cuestiono la historia que te han contado los de Panasonic.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:41 pm
por Jose Viegas
Manolo Portillo escribió:
ikasten escribió:
Manolo Portillo escribió:Yo tampoco he oido jamás semejante cosa. Y como es natural, me cuesta mucho creer esa historia que te han contado en el "ST Oficial" de Panasonic.

Pues es lo que me han dicho en el servicio técnico oficial de la capital de mi provincia. Te costará creertelo todo lo que quieras....pero así es!!! Es que no tengo ningún motivo para andar mintiendo en este foro....Puedo reconocer que he pecado de pardillo al no limpiar antes el sensor, al cambiar algunas veces las lentes al aire libre,....pero te pido por favor que no cuestiones mi palabra. Saludos y buen día.

No cuestiono tu palabra, hombre. Cuestiono la historia que te han contado los de Panasonic.


Por supuesto, por eso he dicho que consultaras una tienda de confianza ( si es que las hay)

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:56 pm
por Valdorg
[/quote]
Gracias. Solo se que las manchas salen en las fotos y que me dijo que están en la caja del conjunto: sensor, estabilizador de imagen y protector.[/quote]

Para que salgan las manchas tienen que estar delante del sensor y el único lugar que no sea accesible es en la parte del filtro paso bajo que da al sensor; todo esto hace bloque con el sensor así que si se mete polvo dice mucho de la calidad de montaje de los sensores de panasonic que no sellan bien el bloque.

Un saludo.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 5:58 pm
por ikasten
Manolo Portillo escribió:
ikasten escribió:
Manolo Portillo escribió:Yo tampoco he oido jamás semejante cosa. Y como es natural, me cuesta mucho creer esa historia que te han contado en el "ST Oficial" de Panasonic.

Pues es lo que me han dicho en el servicio técnico oficial de la capital de mi provincia. Te costará creertelo todo lo que quieras....pero así es!!! Es que no tengo ningún motivo para andar mintiendo en este foro....Puedo reconocer que he pecado de pardillo al no limpiar antes el sensor, al cambiar algunas veces las lentes al aire libre,....pero te pido por favor que no cuestiones mi palabra. Saludos y buen día.

No cuestiono tu palabra, hombre. Cuestiono la historia que te han contado los de Panasonic.


Ok. Perdona por el malentendido, estoy un poco con los cables cruzados.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 6:26 pm
por Jose GM
Hola.
Siento que estés en esa situación.
Sale muy caro pedir una segunda opinión en otro servicio técnico?
En esta vida todo es posible, pero lo que cuenta Tu servicio técnico es muy raro.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 6:36 pm
por ikasten
Valdorg escribió:

Gracias. Solo se que las manchas salen en las fotos y que me dijo que están en la caja del conjunto: sensor, estabilizador de imagen y protector.[/quote]

Para que salgan las manchas tienen que estar delante del sensor y el único lugar que no sea accesible es en la parte del filtro paso bajo que da al sensor; todo esto hace bloque con el sensor así que si se mete polvo dice mucho de la calidad de montaje de los sensores de panasonic que no sellan bien el bloque.

Un saludo.[/quote]
Lo que me dice el del servicio tecnico es que para limpiar, tiene que desmontar el "moonbox" que creo que se refiere al bloque que comentas tú y que eso supone un curro de 3/4 horas minimo y que luego no puede asegurarme que vuelva a montar el bloque en condiciones y que siga funcionando el sensor y/o la camara. Saludos y gracias.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 6:38 pm
por ikasten
Jose GM escribió:Hola.
Siento que estés en esa situación.
Sale muy caro pedir una segunda opinión en otro servicio técnico?
En esta vida todo es posible, pero lo que cuenta Tu servicio técnico es muy raro.

Gracias. Intentare contactar con otro servicio técnico o una tienda de confianza. Saludos.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 6:59 pm
por deixonar
Es muy posible que sea lo que te comenta Valdorg, en todo caso la reparación no debería correr de tu cuenta.
Suerte!

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Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 7:12 pm
por Corto
deixonar escribió:Es muy posible que sea lo que te comenta Valdorg, en todo caso la reparación no debería correr de tu cuenta.
Suerte!

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Me parece que esa es la punta del ovillo. No quieren hacerse cargo de la reparación y entonces responden con que la cámara tiene un. problema que en realidad es un problema de ficción, o sea, que no existe.
Eso sí, no creo que desmontar la caja del sensor sea un tema de 3/4 de hora. Desmontar, limpiar y remontar no debe insumir menos de dos horas... € 300... Yo buscaría una usada...

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 9:00 pm
por José Varela
Corto escribió:Me parece que esa es la punta del ovillo. No quieren hacerse cargo de la reparación y entonces responden con que la cámara tiene un. problema que en realidad es un problema de ficción, o sea, que no existe.
Eso sí, no creo que desmontar la caja del sensor sea un tema de 3/4 de hora. Desmontar, limpiar y remontar no debe insumir menos de dos horas... € 300... Yo buscaría una usada...

3/4 de hora no, creo que dice 3-4 horas.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mar Ene 08, 2019 9:03 pm
por deixonar
José Varela escribió:
Corto escribió:Me parece que esa es la punta del ovillo. No quieren hacerse cargo de la reparación y entonces responden con que la cámara tiene un. problema que en realidad es un problema de ficción, o sea, que no existe.
Eso sí, no creo que desmontar la caja del sensor sea un tema de 3/4 de hora. Desmontar, limpiar y remontar no debe insumir menos de dos horas... € 300... Yo buscaría una usada...

3/4 de hora no, creo que dice 3-4 horas.


Si, eso me ha parecido entender a mi.
Saludos Daniel.


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Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mié Ene 09, 2019 3:34 pm
por ikasten
José Varela escribió:
Corto escribió:Me parece que esa es la punta del ovillo. No quieren hacerse cargo de la reparación y entonces responden con que la cámara tiene un. problema que en realidad es un problema de ficción, o sea, que no existe.
Eso sí, no creo que desmontar la caja del sensor sea un tema de 3/4 de hora. Desmontar, limpiar y remontar no debe insumir menos de dos horas... € 300... Yo buscaría una usada...

3/4 de hora no, creo que dice 3-4 horas.

Efectivamente; son 3 o 4 horas. Saludos.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Mié Ene 09, 2019 3:55 pm
por Fid
Pues no lo entiendo, un sensor es como una tele, aunque cocina al revés. Si tienes una mancha sólo puede estar en la pantalla y no hace falta quitar el pie (lo que sería la caja del estabilizador) para eso.

Si acaso, podría haber una mancha debajo del plastico que está entre el panel y el aire, si es así, sólo podía ser por defecto de fabricación y la mancha estaría desde el principio. No sé me ocurre otra opción. Es más, una mancha ahí es muy muy evidente, no es como en la superficie del protector.

Es verdad que no tengo del todo claro como va el sensor de las Panasonic pero siempre es así, el sensor, el filtro de paso bajo (si lo lleva), el filtro infrarrojo y el ultravioleta (podían ser el mismo) y, si acaso (como en las Olympus), la lámina de protección de rubí. El único sitio donde puede formarse una mancha que no estuviera en la fabricación es en el exterior de la lámina/filtro más exterior.

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Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Jue Ene 10, 2019 5:09 pm
por ikasten
Fid escribió:Pues no lo entiendo, un sensor es como una tele, aunque cocina al revés. Si tienes una mancha sólo puede estar en la pantalla y no hace falta quitar el pie (lo que sería la caja del estabilizador) para eso.

Si acaso, podría haber una mancha debajo del plastico que está entre el panel y el aire, si es así, sólo podía ser por defecto de fabricación y la mancha estaría desde el principio. No sé me ocurre otra opción. Es más, una mancha ahí es muy muy evidente, no es como en la superficie del protector.

Es verdad que no tengo del todo claro como va el sensor de las Panasonic pero siempre es así, el sensor, el filtro de paso bajo (si lo lleva), el filtro infrarrojo y el ultravioleta (podían ser el mismo) y, si acaso (como en las Olympus), la lámina de protección de rubí. El único sitio donde puede formarse una mancha que no estuviera en la fabricación es en el exterior de la lámina/filtro más exterior.

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La(s) mancha(s) no estan desde el principio, por lo que no son un defecto de fabricación. Gracias. Saludos.

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Jue Ene 10, 2019 5:33 pm
por Corto
ikasten escribió:
Fid escribió:Pues no lo entiendo, un sensor es como una tele, aunque cocina al revés. Si tienes una mancha sólo puede estar en la pantalla y no hace falta quitar el pie (lo que sería la caja del estabilizador) para eso.

Si acaso, podría haber una mancha debajo del plastico que está entre el panel y el aire, si es así, sólo podía ser por defecto de fabricación y la mancha estaría desde el principio. No sé me ocurre otra opción. Es más, una mancha ahí es muy muy evidente, no es como en la superficie del protector.

Es verdad que no tengo del todo claro como va el sensor de las Panasonic pero siempre es así, el sensor, el filtro de paso bajo (si lo lleva), el filtro infrarrojo y el ultravioleta (podían ser el mismo) y, si acaso (como en las Olympus), la lámina de protección de rubí. El único sitio donde puede formarse una mancha que no estuviera en la fabricación es en el exterior de la lámina/filtro más exterior.

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La(s) mancha(s) no estan desde el principio, por lo que no son un defecto de fabricación. Gracias. Saludos.


Si pudo entrar basura detrás de la primera capa del box del sensor eso es defecto de fábrica y deberían hacerse cargo, no importa cuánto tiempo haya pasado...

Re: Decepcion limpieza sensor gx7

NotaPublicado: Jue Ene 10, 2019 7:05 pm
por Fid
Digo lo mismo, salvo un defecto de fábrica por mal pegado de lis filtros o que las manchas estuvieran desde el principio no lo puedo entender.

E, incluso con el defecto de fábrica, no veo el modo de que entre nada fuera del mismo borde salvo que se caigan los filtros. Si fuera que esos filtros están sueltos serían manchas similares a un viñeteado, es decir, intensas en los bordes y menos intensas según te acercas al centro (o sólo en algún lado si sólo está suelto uno o más lados).

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