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¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Lun Jul 14, 2014 6:14 am
por jesusmp3
Hola amigos:
La semana pasada se me cayó la E-M1 con el 12-50mm.
El objetivo que ha quedado doblado desde el anillo del zoom, he ido a la tienda donde lo compré y me dijeron que no entraba en garantía.
Alguien que lo sepa me lo podría confirmar.
Gracias y un saludo

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Lun Jul 14, 2014 6:30 am
por jesito
Es correcto, la garantía solo cubre "fallos ocultos" del producto, no fallos producidos por el uso.
Para que te cubra golpes, etc. tendrías que hacerte un seguro.

Un saludo.
Jes.

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Lun Jul 14, 2014 7:01 am
por grif
Efectivamente, las garantías de cualquier bien de consumo se refieren exclusivamente a defectos derivados de la fabricación, no a acciones externas sobre el mismo como pueden ser golpes o caídas.
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Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Lun Jul 14, 2014 3:11 pm
por jesusmp3
Gracias por vuestras respuestas.
Un saludo

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Lun Jul 14, 2014 3:27 pm
por dukenukem
¿Entra en garantía que te pegues una leche con el coche? :shock:

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 15, 2014 4:52 am
por jesusmp3
dukenukem escribió:¿Entra en garantía que te pegues una leche con el coche? :shock:


:lol: :lol: :lol:

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 15, 2014 10:32 am
por kaizox
A mi se me callo un 14-42 4/3 al suelo, se me quedo atascado el zoom y me lo arreglaron por la garantía sin cobrar nada.

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 15, 2014 10:55 am
por naturalment
kaizox escribió:A mi se me callo un 14-42 4/3 al suelo, se me quedo atascado el zoom y me lo arreglaron por la garantía sin cobrar nada.


Pero dijiste que se había caído o que estaba atascado? Si no hay marcas o señales de la caída normalmente omitiendo esa información lo puedes hacer pasar por garantía.

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 15, 2014 1:58 pm
por medow
naturalment escribió:
kaizox escribió:A mi se me callo un 14-42 4/3 al suelo, se me quedo atascado el zoom y me lo arreglaron por la garantía sin cobrar nada.


Pero dijiste que se había caído o que estaba atascado? Si no hay marcas o señales de la caída normalmente omitiendo esa información lo puedes hacer pasar por garantía.


Como se hizo toda la vida con los móviles... [emoji12][emoji12][emoji12]


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Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Sab Jul 19, 2014 9:15 am
por supercolor
Un NO como un templo, y si el estropicio es evidente externamente no pierdas el tiempo con excusas.Otra cosa es si hay roturas internas y no hay signos externos de "violencia" o mal uso, que en ese caso tal vez pudiese colar como defecto de fabricación.

Un saludo.

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Sab Jul 19, 2014 3:49 pm
por jesusmp3
Lo mío fue caída, se nota claramente pues el objetivo está doblado a partir del zoom.
En la tienda me dijeron que no me entraría, pero por eso preguntaba.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
Un saludo

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 22, 2014 9:08 am
por supercolor
jesusmp3 escribió:Lo mío fue caída, se nota claramente pues el objetivo está doblado a partir del zoom.
En la tienda me dijeron que no me entraría, pero por eso preguntaba.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
Un saludo


Que pena, nadie esta libre de estas fatalidades. Si no es aprovechable para usar podrias venderlo para despieces.No se si hay alguien que repare objetivos aparte del correspondiente Sat oficial, alomejor hay algun manitas en el foro..
Espero que la E-M1 haya salido mejor parada.

Un saludo.

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Mar Jul 22, 2014 3:36 pm
por jesusmp3
supercolor escribió:
jesusmp3 escribió:Lo mío fue caída, se nota claramente pues el objetivo está doblado a partir del zoom.
En la tienda me dijeron que no me entraría, pero por eso preguntaba.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
Un saludo


Que pena, nadie esta libre de estas fatalidades. Si no es aprovechable para usar podrias venderlo para despieces.No se si hay alguien que repare objetivos aparte del correspondiente Sat oficial, alomejor hay algun manitas en el foro..
Espero que la E-M1 haya salido mejor parada.

Un saludo.


La cámara funciona perfectamente, gracias.
Estoy a la espera de ir a Zaragoza, me han dado un par de direcciones que arreglan objetivos, otra cosa es que merezca la pena.
Un saludo

Re: ¿Entra en garantía la caída de un objetivo?

NotaPublicado: Dom Ago 10, 2014 10:39 am
por Fid
Has preguntado cuánto te cobran por el arreglo fuera de la garantía, los SAT suelen ser caros pero este... Quien sabe.

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