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Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mar Sep 10, 2019 5:14 pm
por formi
Hola
Quería compartir la buena experiencia que he tenido con la gente de Peak Design. Como sabéis hacen accesorios para fotografía muy buenos como correas, bolsas y demás.
Have 3 años (tres!) les compré una correa Peak Design Lite. (Ahora rondan los 50€) . Este verano se me desgastó la banda rugosa de goma que lleva en la parte central por si quieres evitar que deslice. Me puse en contacto con ellos y tiene una "Life time warranty" así que tras rellenar un formulario, en un día me dijeron que ok y me la reemplazaban. Total, en una semana he recibido una nueva.

Como habitualmente solo escribimos para quejarnos quería dejar constancia de que hay gente que trabaja bien y se debe reconocerse.

Saludos a todos.

Re: Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mar Sep 10, 2019 5:32 pm
por manelanzon
Muy bien por Peak Design, yo poseo varios productos, todos de mucha calidad, es bueno saber que también responden bien a la garantía

Re: Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mar Sep 10, 2019 6:05 pm
por supercolor
Bien por Peak Design. Eso hace grande a una marca.

Re: Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mar Sep 10, 2019 6:15 pm
por supercolor
formi escribió:Hola
Quería compartir la buena experiencia que he tenido con la gente de Peak Design. Como sabéis hacen accesorios para fotografía muy buenos como correas, bolsas y demás.
Have 3 años (tres!) les compré una correa Peak Design Lite. (Ahora rondan los 50€) . Este verano se me desgastó la banda rugosa de goma que lleva en la parte central por si quieres evitar que deslice. Me puse en contacto con ellos y tiene una "Life time warranty" así que tras rellenar un formulario, en un día me dijeron que ok y me la reemplazaban. Total, en una semana he recibido una nueva.

Como habitualmente solo escribimos para quejarnos quería dejar constancia de que hay gente que trabaja bien y se debe reconocerse.

Saludos a todos.


Donde la compraste?. La reclamación la hiciste directamente a peak desing o a la tienda donde fue adquirida?. Un saludo.

Re: Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mar Sep 10, 2019 7:47 pm
por formi
supercolor escribió:
formi escribió:Hola
Quería compartir la buena experiencia que he tenido con la gente de Peak Design. Como sabéis hacen accesorios para fotografía muy buenos como correas, bolsas y demás.
Have 3 años (tres!) les compré una correa Peak Design Lite. (Ahora rondan los 50€) . Este verano se me desgastó la banda rugosa de goma que lleva en la parte central por si quieres evitar que deslice. Me puse en contacto con ellos y tiene una "Life time warranty" así que tras rellenar un formulario, en un día me dijeron que ok y me la reemplazaban. Total, en una semana he recibido una nueva.

Como habitualmente solo escribimos para quejarnos quería dejar constancia de que hay gente que trabaja bien y se debe reconocerse.

Saludos a todos.


Donde la compraste?. La reclamación la hiciste directamente a peak desing o a la tienda donde fue adquirida?. Un saludo.


La compre en microgamma y lo reclamé directo a ellos, aportando factura.

Re: Servicio Postventa Peak Design

NotaPublicado: Mié Sep 11, 2019 8:42 am
por moby2
Yo tengo la slide lite v3 y la cuff de muñeca y precisamente las compré por los buenos comentarios que la gente tiene de ellos en postventa, como cuando pasó lo de los enganches defectuosos.