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Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:05 pm
por tonilluch
He puesto esto mismo en el hilo de la E-M5 II, pero lo pongo aquí por si a alguien le interesa.

En el hilo de la E-M1 ya se había comentado, pero est fin de semana he estado haciendo fotos por el campo y por ayudar a un compañero deje la cámara un momento al sol y..... bienvenido a las manchas verdes de quemaduras el el visor.

La mala leche que se me puso no os la cuento.

Por lo que parece es un problema de los visores olympus y el corrector de dioptrias de los mismos, este problema he visto gente que lo ha tenido con la E-M1, ahora la E-M5 II y el visor Vf-4

Lo cuento para que vayáis con cuidado de dejar la cámara al sol.

La cámara la he tenido hace poco en el servicio técnico por que se me aflojaba uno de los enlaces de la correa y no me apetece volverla a mandar para gastarme una pasta otra vez. El servicio técnico de Olympus es cojonudo, pero igual es que lo necesitan.

Los problemas de la rueda posterior de la E-M1, la raja en el soporte de la pantalla, el afloje del anclaje en la correa y la caida de la rueda posterior en la E-M5 primera versión, el problema de afloje del anclaje de la correa en la E-M5 II y ahora las quemaduras en el visor, ¿he tenido mala suerte? o el diseño y control de calidad deja mucho que desear en unos aparatos que no son precisamente económicos.

Tengo cinco o seis compañeros de correrías que ahora usan Olympus por mi insistencia en el funcionamiento de las mismas; uno de ellos alucinó con las quemaduras del visor al llevar su flamante Olympus comprada el día anterior, se le puso cara de a ver si la he cagado o cara de si me llega a pasar a mi hoy con la cámara nueva que?.

Esperaré a ver como evoluciona y según como vaya tendré que echarle un vistazo a los modelos de Panasonic a ver si tengo mas suerte, aunque su servicio técnico no sea tan bueno (si no lo tengo que utilizar no me importa)

Llevo años de defensor de Olympus, pero necesitaba desahogarme.

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:19 pm
por Ikam
Pues ya es mala suerte. Por que todas mis Olympus me han salido como rocas. El único problema que tuve fue con la primera E-M5 y la rajada del marco de pantalla por los tornillos de fijación. Problema reconocido por la marca y que me resolvieron de inmediato. con la E-M1 y sus ópticas llevo ya casi 4 años, con viajes a Italia, Suiza, Islandia... pasando frío, calor, meneos y traqueteos del coche, etc... y ahí sigue como el primer día.

Lamento mucho tus problemas. Nunca es plato de buen gusto que te fallen aparatos que cuestan un buen montón de euros. Al menos si el servicio técnico te está respondiendo de forma eficiente siempre es un consuelo.

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:30 pm
por tonilluch
Ikam escribió:Pues ya es mala suerte. Por que todas mis Olympus me han salido como rocas. El único problema que tuve fue con la primera E-M5 y la rajada del marco de pantalla por los tornillos de fijación. Problema reconocido por la marca y que me resolvieron de inmediato. con la E-M1 y sus ópticas llevo ya casi 4 años, con viajes a Italia, Suiza, Islandia... pasando frío, calor, meneos y traqueteos del coche, etc... y ahí sigue como el primer día.

Lamento mucho tus problemas. Nunca es plato de buen gusto que te fallen aparatos que cuestan un buen montón de euros. Al menos si el servicio técnico te está respondiendo de forma eficiente siempre es un consuelo.


Yo debo haber tenido mala suerte. Debo decir que tengo otro compañero de correrías que tiene tres E-M1 en casa y dos de ellas también le han ido al SAT, por el problema de la rueda y por que el visor se le quedo negro.

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:34 pm
por mjf1957
Esta bien que el SAT de Olympus tenga un buen servicio en caso de necesitarlo, pero la sensación es de que los controles de calidad no son muy buenos que digamos.
Como experiencia ... a la EM5 con 20 dias y menos de 500 fotos se le quemó el visor, después a la EM1 le falló la rueda desde el primer momento, luego apareció la conocida raja en la pantalla osea que esta se hizo dos viajes al SAT.
De momento por suerte la EM5mII funciona perfectamente y con garantia extendida hasta el 2022 pero miedo me da ir a por la EM1mII ...

Sobre el mirarte equipo Panasonic ... tengo entendido que no reparan el material, en caso de algún problema lo que hacen en cambiarlo por otro después de batallar mucho y siempre que todavía esté en garantia. En el momento que finalice ya te puedes despedir por que no tienen recambios.

Animos !

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:37 pm
por laucsap60
Si no hace más de 6 meses de cuando la llevaste a reparar, posiblemente te entre en garantía la reparación del visor, si no han cambiado creo que con cualquier reparación te dan 6 meses de garantía completa.

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:51 pm
por tonilluch
laucsap60 escribió:Si no hace más de 6 meses de cuando la llevaste a reparar, posiblemente te entre en garantía la reparación del visor, si no han cambiado creo que con cualquier reparación te dan 6 meses de garantía completa.


Tendre que preguntar, de la reparación del soporte de la correa hace menos de dos meses. ¿Tienes idea donde debo hacer la consulta?

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 12:56 pm
por laucsap60
El teléfono de atención al cliente de Oly: 00800 67 10 84 00 (es gratuito)
Otra opción es darlo por supuesto y enviarla directamente, adjunta fotocopia de la hoja de reparación que te vino con la cámara (si no la encuentras, se lo dices a los del nº que te he pasado y con el nº de serie de la cámara la encontrarán y te la envían por mail)

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 1:00 pm
por tonilluch
laucsap60 escribió:El teléfono de atención al cliente de Oly: 00800 67 10 84 00 (es gratuito)
Otra opción es darlo por supuesto y enviarla directamente, adjunta fotocopia de la hoja de reparación que te vino con la cámara (si no la encuentras, se lo dices a los del nº que te he pasado y con el nº de serie de la cámara la encontrarán y te la envían por mail)


Muchas gracias, creo que llamaré.

Re: Manchas verdes en el visor de la E-M5 II

NotaPublicado: Lun May 06, 2019 4:30 pm
por tonilluch
Después de conversación con el servicio técnico de Olympus, me han confirmado que la cámara tiene seis meses de garantía desde la última reparación. Siguiendo los trámites habituales tengo que mandarla y me la repararán sin coste si los técnicos no opinan diferente.

Ole por el servicio técnico de Olympus.