Página 1 de 1

Problema al actualizar el 40-150 2.8

NotaPublicado: Dom Jun 30, 2019 3:24 pm
por zidanne65
Hola a todos, tengo el objetivo arriba indicado, he intentado actualizarlo con la nueva actualización del mismo, utilizando el programa oficial de Olympus, extremo que había realizado exitosamente con todos los productos de la marca que poseo. Por motivos desconocidos una vez realizado el proceso el objetivo no funciona, la pantalla de la cámara aparece en negro y no lo reconoce. He probado con los dos cuerpos y el problema es idéntico. Al utilizar otros objetivos funcionan perfectamente. Ni el programa de actualización, ni las cámaras reconocen su presencia. ¿Hay algún procedimiento que pueda realizar para "resetearlo de nuevo"?.
Afortunadamente está aún en garantía, pero publico el presente por si alguien ha sufrido alguna contrariedad similar y se puede restaurar de nuevo sin enviarlo al servicio técnico.
Espero vuestros comentarios.
Saludos.

Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

NotaPublicado: Dom Jun 30, 2019 4:49 pm
por Volta
Te aconsejo que llames mañana al servicio técnico de Olympus, igual te lo pueden orientar por teléfono.

Se supone que has actualizado la cámara también.
Aquí algunos con el mismo problema, parece que hay una forma de actualizar desde la tarjeta SD, no tenía ni idea.
https://www.dpreview.com/forums/thread/4104196

Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

NotaPublicado: Lun Jul 01, 2019 8:28 am
por Zhuravlik
Volta escribió:Te aconsejo que llames mañana al servicio técnico de Olympus, igual te lo pueden orientar por teléfono.

Se supone que has actualizado la cámara también.
Aquí algunos con el mismo problema, parece que hay una forma de actualizar desde la tarjeta SD, no tenía ni idea.
https://www.dpreview.com/forums/thread/4104196


Si los que utilizamos cuerpos Panasonic actualizamos las lentes de Olympus desde la SD. Yo acabo de actualizar los dos teles para el MC 2.0.

Zidanne65 si puedes hazte con una Panasonic e intenta meterle el firmware a través de la SD. Yo te ofrezco la mia si estamos cerca el uno del otro. O si pruebas a acercarte a algún Madiamark Fnac con el firm en una SD Y el objetivo ? ;) :D

La opción del SAT siempre estará ahí

Saludos.

Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

NotaPublicado: Lun Jul 01, 2019 9:50 am
por laucsap60
Si ha habido un fallo durante la actualización (por algún motivo se ha cortado la comunicación mientras se grababa el nuevo software), el objtivo se queda sin ningún softare y dja de funcionar, creo que no te queda otra que enviarlo al SAT.
Estando en garantía seguro que no has de pagar nada.
Si quieres llama al nº de atención al cliente de Oly y te informarán: 00800 67 10 84 00

Para enviarlo al SAT, tienes que entrar en Myolympus donde lo tienes registrado y allí te dice como hacerlo.

Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

NotaPublicado: Lun Jul 01, 2019 2:48 pm
por zidanne65
Ok, muchas gracias Pascual. Ya había contactado esta mañana con Olympus y efectivamente voy a tener que remitirlo.
Saludos.