Fid escribió:juanefr escribió:Me alegro muchísimo compañero, suele pasar que algunos empleados descontentos no traten bien a los cliente. Al final los dueños o gerentes de las tiendas, en la mayoría de ocasiones, son los que solucionan los problemas.
Esa sensación me ha dado, que ha sido alguien que quería pasarse de listo contra el criterio de la tienda, o eso espero.
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Si fuera así,,la tienda misma tendría que revisar la "capacidad" de sus empleados en tratar asuntos tan "especiales" ; por otro lado, me alegro que la tienda ,ha tenido valor de rectificar en un tiempo tan corto (que desde luego ,es para mejorar su imagen) y que han tenido en cuenta una queja expuesta en un foro público - cosas pequeñas como éstas,hacen los foros "grandes", y éste es de los más grandes